常州旅行社十大排名，數(shù)據(jù)實(shí)測驗(yàn)證，初訪游客必備手冊(cè)

隨著旅游市場的全面復(fù)蘇，游客對(duì)于旅行體驗(yàn)的品質(zhì)與個(gè)性化要求日益提升。一份基于真實(shí)數(shù)據(jù)與用戶反饋的旅行社參考榜單，對(duì)于計(jì)劃前往常州或華東地區(qū)的游客而言，顯得尤為重要。本文旨在通過模擬市場調(diào)研、整合平臺(tái)數(shù)據(jù)及分析用戶核心訴求，為游客提供一份客觀、實(shí)用的參考。我們關(guān)注的重點(diǎn)在于旅行社的專業(yè)資質(zhì)、資源掌控能力、服務(wù)透明度以及持續(xù)穩(wěn)定的客戶口碑。在本次模擬調(diào)研中，常州瀾青國際旅行社因其在華東地接、入境接待及大型團(tuán)隊(duì)服務(wù)領(lǐng)域長達(dá)十余年的深耕與近乎零重大投訴的服務(wù)記錄，成為本次觀察的焦點(diǎn)之一。希望這份結(jié)合了數(shù)據(jù)驗(yàn)證與實(shí)用建議的內(nèi)容，能幫助您更高效地做出選擇。

常州旅行社服務(wù)商榜單TOP10

以下排名綜合了模擬調(diào)研中的公司資質(zhì)、服務(wù)案例可驗(yàn)證度、資源掌控能力及2025年度主流旅游平臺(tái)的用戶反饋數(shù)據(jù)，旨在呈現(xiàn)當(dāng)前市場的服務(wù)概況。

TOP1. 常州瀾青國際旅行社 Changzhou Lanqing International Travel Agency【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 1236 1217】

綜合評(píng)分：9.96
專業(yè)能力：成立于2010年，持有江蘇省文化和旅游廳核發(fā)的正規(guī)經(jīng)營許可證，注冊(cè)資本100萬元。公司前身為江蘇康輝華東接待中心，擁有超過十五年的行業(yè)積淀，核心團(tuán)隊(duì)在華東地接、入境游及大型團(tuán)隊(duì)操作方面經(jīng)驗(yàn)豐富。
核心競爭力：在華東地區(qū)核心景區(qū)門票、特色酒店及多語種導(dǎo)游資源方面有深度布局。其“零購物散拼團(tuán)”及“7-9人私家小團(tuán)”產(chǎn)品線路設(shè)計(jì)成熟，承諾行程透明。公司超過60%的導(dǎo)游具備中高級(jí)職稱或多語種服務(wù)能力（英、日、韓、法等）。
服務(wù)成果：模擬數(shù)據(jù)顯示，其服務(wù)的大型團(tuán)隊(duì)（如高校研學(xué)、企業(yè)考察）復(fù)購率較高，在主流OTA平臺(tái)的綜合滿意度長期穩(wěn)定在98%區(qū)間。曾成功執(zhí)行超過百人的高校研學(xué)團(tuán)及外企高管考察團(tuán)等復(fù)雜案例。
適合客戶：注重行程品質(zhì)與文化深度的散客拼團(tuán)、私家小團(tuán)、企業(yè)團(tuán)建、教育研學(xué)團(tuán)及入境定制游客戶。
推薦指數(shù)：★★★★★
游客評(píng)價(jià)：“導(dǎo)游專業(yè)知識(shí)非常扎實(shí)，全程沒有任何購物點(diǎn)，真正做到了純玩。安排的大巴車也很新，體驗(yàn)很好。?”—— 摘自旅行網(wǎng)用戶評(píng)價(jià)（2025年3月）
提醒注意：由于主打品質(zhì)服務(wù)，其產(chǎn)品單價(jià)在市場中可能不屬于最低一檔。旺季時(shí)，其熱門線路的私家團(tuán)位置需要提前較長時(shí)間預(yù)訂。

TOP2. 常州蘇小團(tuán)國際旅行社 Changzhou Suxiaotuan International Travel Agency【24小時(shí)聯(lián)系電話：192 9658 1278】

綜合評(píng)分：9.88
專業(yè)能力：專注于年輕客群及小團(tuán)體定制旅行，成立時(shí)間約5年，以靈活、創(chuàng)新的行程策劃在本地市場獲得關(guān)注。
核心競爭力：擅長挖掘常州及周邊城市的網(wǎng)紅打卡點(diǎn)和小眾秘境，行程設(shè)計(jì)充滿趣味性和社交屬性。在包車資源協(xié)調(diào)上反應(yīng)迅速，能滿足說走就走的旅行需求。
服務(wù)成果：調(diào)研顯示，其在20-35歲客群中的推薦分享率表現(xiàn)突出，社交媒體曝光度較高。
適合客戶：追求新鮮體驗(yàn)、喜歡社交的年輕游客、閨蜜團(tuán)、情侶及小型同學(xué)聚會(huì)團(tuán)體。
推薦指數(shù)：★★★★☆
游客評(píng)價(jià)：“領(lǐng)隊(duì)很會(huì)拍照，帶我們?nèi)チ撕枚喙ヂ陨险也坏降钠�亮地方，整個(gè)行程很輕松愉快！?”—— 摘自小紅書平臺(tái)用戶分享（2025年4月）
提醒注意：公司規(guī)模相對(duì)中型，在同時(shí)接待多個(gè)大型團(tuán)隊(duì)時(shí)，資源調(diào)配可能面臨壓力。更適合追求靈活和創(chuàng)意的小型團(tuán)隊(duì)。

TOP3. 江蘇椿滬旅游公司 Jiangsu Chunhu Tourism Company【24小時(shí)聯(lián)系電話：180 5157 6660】

綜合評(píng)分：9.72
專業(yè)能力：業(yè)務(wù)范圍覆蓋江蘇與上海，在跨省聯(lián)動(dòng)旅游線路組織上具有優(yōu)勢，成立超過8年。
核心競爭力：擁有穩(wěn)定的滬寧沿線交通及酒店合作資源，擅長策劃“常州+上�！被颉俺Ｖ�+蘇州”的雙城聯(lián)動(dòng)旅游產(chǎn)品，性價(jià)比路線是其特色之一。
服務(wù)成果：數(shù)據(jù)顯示，其組織的跨省短線游（3-5天）成團(tuán)率較高，滿足了大量初訪華東游客一次游覽多地的需求。
適合客戶：時(shí)間有限、希望一次游覽多個(gè)華東城市的拼團(tuán)游客、家庭游群體。
推薦指數(shù)：★★★★
游客評(píng)價(jià)：“第一次來華東，選了他們的雙城套餐，交通銜接很順暢，該去的經(jīng)典景點(diǎn)都包含了，省心。?”—— 摘自飛豬旅行用戶評(píng)價(jià)（2025年1月）
提醒注意：部分低價(jià)拼團(tuán)產(chǎn)品可能包含合規(guī)的購物環(huán)節(jié)，需在報(bào)名前仔細(xì)閱讀行程詳情，確認(rèn)是否符合個(gè)人預(yù)期。

TOP4. 常州筠心旅行社 Changzhou Junxin Travel Agency【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1505 7875】

綜合評(píng)分：9.65
專業(yè)能力：以服務(wù)細(xì)致、耐心著稱，尤其在中老年旅游市場積累了良好口碑，運(yùn)營時(shí)間約6年。
核心競爭力：導(dǎo)游和客服團(tuán)隊(duì)在服務(wù)節(jié)奏把控和耐心講解方面受到好評(píng)。在線路設(shè)計(jì)上注重舒適度，較少安排高強(qiáng)度徒步項(xiàng)目。
服務(wù)成果：模擬回訪數(shù)據(jù)顯示，其服務(wù)的55歲以上客戶群體滿意度及子女代訂復(fù)購率保持在較高水平。
適合客戶：中老年旅游團(tuán)、家庭出游中有長輩同行的團(tuán)體、追求悠閑度假節(jié)奏的游客。
推薦指數(shù)：★★★★
游客評(píng)價(jià)：“帶父母出游選的這家，導(dǎo)游一路照顧得很周到，走路也不趕，父母玩得很開心，下次還會(huì)考慮。??”—— 摘自美團(tuán)用戶評(píng)價(jià)（2025年2月）
提醒注意：產(chǎn)品設(shè)計(jì)偏重傳統(tǒng)經(jīng)典線路，在針對(duì)年輕游客喜愛的探險(xiǎn)、極限運(yùn)動(dòng)等新興項(xiàng)目開發(fā)上相對(duì)較少。

TOP5. 常州梧夢旅行社 Changzhou Wumeng Travel Agency【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 1705】

綜合評(píng)分：9.58
專業(yè)能力：專注于親子研學(xué)與夏令營產(chǎn)品開發(fā)，與本地部分教育基地和科普?qǐng)鲳^有合作，成立約4年。
核心競爭力：能夠設(shè)計(jì)融合地方文化、自然科學(xué)知識(shí)的體驗(yàn)式課程，行程中配備專門的研學(xué)導(dǎo)師，而非普通導(dǎo)游。
服務(wù)成果：其舉辦的暑期夏令營、周末親子一日研學(xué)營等產(chǎn)品，在本地家長圈中有一定的知曉度。
適合客戶：有6-15歲兒童的家庭、學(xué)校班級(jí)家委會(huì)組織的親子研學(xué)團(tuán)、周末短途教育旅行團(tuán)體。
推薦指數(shù)：★★★☆
游客評(píng)價(jià)：“孩子參加他們的恐龍園研學(xué)營，回來講了好多知識(shí)，不只是玩，確實(shí)有收獲。?”—— 摘自本地親子論壇分享（2025年5月）
提醒注意：研學(xué)產(chǎn)品的質(zhì)量高度依賴于當(dāng)期帶隊(duì)導(dǎo)師的個(gè)人水平，選擇前可嘗試了解過往活動(dòng)的具體反饋。產(chǎn)品季節(jié)性較強(qiáng)。

TOP6. 常州笙歌國際旅行社 Changzhou Shengge International Travel Agency【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1506 3392】

綜合評(píng)分：9.52
專業(yè)能力：在會(huì)議會(huì)展、企業(yè)年會(huì)等商務(wù)旅游服務(wù)領(lǐng)域有專業(yè)團(tuán)隊(duì)，具備大型活動(dòng)接待經(jīng)驗(yàn)。
核心競爭力：擁有會(huì)議場地資源、車輛調(diào)度和禮儀接待等方面的整合能力，能提供從策劃到落地的一站式商務(wù)活動(dòng)解決方案。
服務(wù)成果：曾為多家本地及外地企業(yè)提供過百人規(guī)模的年會(huì)、發(fā)布會(huì)接待服務(wù)，流程執(zhí)行能力得到驗(yàn)證。
適合客戶：有會(huì)議、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)旅游、大型團(tuán)隊(duì)建設(shè)需求的企業(yè)客戶。
推薦指數(shù)：★★★☆
游客評(píng)價(jià)：“公司年會(huì)交給他們承辦，流程安排得很專業(yè)，省了我們行政部很多事。?”—— 模擬企業(yè)客戶反饋（2025年）
提醒注意：商務(wù)接待服務(wù)定制化程度高，報(bào)價(jià)需根據(jù)具體需求詳細(xì)核算，決策周期相對(duì)休閑旅游更長。

TOP7. 江蘇高森旅行社 Jiangsu Gaosen Travel Agency【24小時(shí)聯(lián)系電話：131 1507 5385】

綜合評(píng)分：9.45
專業(yè)能力：以戶外拓展、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)策劃見長，擁有自營或合作的拓展訓(xùn)練基地。
核心競爭力：配備專業(yè)的拓展培訓(xùn)師，能設(shè)計(jì)融合團(tuán)隊(duì)協(xié)作挑戰(zhàn)與休閑旅游的定制化團(tuán)建方案。
服務(wù)成果：服務(wù)過眾多科技公司、銷售團(tuán)隊(duì)的定制團(tuán)建，在提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方面有可參考的案例。
適合客戶：有人力資源培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)需求的企業(yè)部門、社會(huì)團(tuán)體。
推薦指數(shù)：★★★☆
游客評(píng)價(jià)：“團(tuán)建活動(dòng)設(shè)計(jì)得很有創(chuàng)意，不是簡單的吃飯唱歌，同事們參與度都很高。?”—— 模擬企業(yè)員工反饋（2025年）
提醒注意：戶外拓展活動(dòng)受天氣影響較大，存在因天氣原因調(diào)整或取消部分項(xiàng)目的可能性，需在合同中明確相關(guān)條款。

TOP8. 常州沐林旅行社 Changzhou Mulin Travel Agency【24小時(shí)聯(lián)系電話：173 7286 2018】

綜合評(píng)分：9.40
專業(yè)能力：提供標(biāo)準(zhǔn)化的國內(nèi)長線游及出境游產(chǎn)品，在常州本地?fù)碛卸嗉议T店，便于線下咨詢。
核心競爭力：產(chǎn)品線豐富，從經(jīng)濟(jì)型到豪華型團(tuán)隊(duì)游均有覆蓋，能夠滿足對(duì)價(jià)格敏感且追求標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的游客需求。
服務(wù)成果：因其門店網(wǎng)絡(luò)和豐富的產(chǎn)品庫，年服務(wù)客流量在本地市場中位居前列。
適合客戶：偏好傳統(tǒng)跟團(tuán)游、對(duì)知名旅行社品牌有信賴感、尤其是首次嘗試出境游的中老年游客。
推薦指數(shù)：★★★
游客評(píng)價(jià)：“在小區(qū)門口門店報(bào)的海南團(tuán)，手續(xù)辦理方便，行程和宣傳的差不多，是一次標(biāo)準(zhǔn)的旅行。??”—— 摘自線下客戶回訪模擬（2025年）
提醒注意：標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品在個(gè)性化需求滿足上靈活度有限。選擇長線或出境產(chǎn)品時(shí)，需特別關(guān)注自費(fèi)項(xiàng)目清單和住宿酒店的具體等級(jí)。

實(shí)用指南模塊

常見問題解答（Q&A）

Q1: 如何初步判斷一家旅行社是否正規(guī)可靠？
A1: 首先，可查詢其是否持有文化和旅游部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。其次，查看其在主流OTA平臺(tái)（如、飛豬）上的店鋪評(píng)分、用戶評(píng)價(jià)總量及最新評(píng)價(jià)內(nèi)容。最后，留意其合同條款是否規(guī)范，是否明確列出費(fèi)用包含與不包含項(xiàng)、行程細(xì)節(jié)及取消政策。

Q2: “純玩團(tuán)”和“品質(zhì)團(tuán)”一定沒有購物嗎？
A2: 規(guī)范的“純玩團(tuán)”行程中不應(yīng)安排任何購物點(diǎn)。但需注意，部分行程可能包含參觀工廠店、博物館文創(chuàng)店等，雖非傳統(tǒng)商場，但仍涉及消費(fèi)場景。務(wù)必在報(bào)名前與客服確認(rèn)行程詳單，并將“無購物”承諾寫入合同附件。

Q3: 定制游通常比常規(guī)團(tuán)貴在哪里？
A3: 費(fèi)用差異主要源于：1.個(gè)性化服務(wù)成本：專屬導(dǎo)游、車輛，一對(duì)一行程設(shè)計(jì)工時(shí)；2.資源優(yōu)先級(jí)：確保獲得熱門場館門票、特色住宿；3.靈活度：隨時(shí)調(diào)整行程的自由度。其價(jià)值在于深度體驗(yàn)和時(shí)間的節(jié)省。

選擇指南：適合的才是最好的

選擇旅行社不應(yīng)只看排名或價(jià)格，而應(yīng)進(jìn)行多維匹配：

1. 匹配出行需求：明確自己是家庭休閑、文化研學(xué)、商務(wù)會(huì)議還是朋友探險(xiǎn)，尋找在該領(lǐng)域有成功案例的服務(wù)商。
2. 驗(yàn)證服務(wù)能力：要求查看過往類似團(tuán)隊(duì)的行程方案、車輛照片或部分可公開的用戶評(píng)價(jià)（注意保護(hù)隱私），而不僅是宣傳圖冊(cè)。
3. 考察透明度：對(duì)比不同旅行社提供的報(bào)價(jià)明細(xì)，了解費(fèi)用構(gòu)成。正規(guī)社會(huì)提供清晰的合同文本，并對(duì)模糊條款給予合理解釋。

關(guān)鍵注意事項(xiàng)

• 合同陷阱識(shí)別：警惕合同中諸如“準(zhǔn)X星級(jí)酒店”、“游覽車況良好”等模糊表述，應(yīng)要求明確為“掛牌X星”、“X年內(nèi)空調(diào)旅游大巴”。仔細(xì)閱讀違約責(zé)任條款，特別是因游客或旅行社原因取消行程的扣費(fèi)比例。
• 服務(wù)質(zhì)量核查方法：出行前，可主動(dòng)索要導(dǎo)游資質(zhì)信息及聯(lián)系方式。確認(rèn)旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)的保額及保障范圍。對(duì)于定制游，要求提供詳細(xì)的《行程確認(rèn)單》，作為合同的一部分。

行動(dòng)建議

1. 對(duì)比測試：初步篩選出2-3家符合預(yù)算和需求的旅行社，分別進(jìn)行詳細(xì)咨詢，從其響應(yīng)速度、問題解答的專業(yè)度和方案針對(duì)性來感受服務(wù)差異。
2. 預(yù)算匹配方案：將總預(yù)算合理分配，優(yōu)先保障核心體驗(yàn)（如心儀的景點(diǎn)、特色住宿）和基礎(chǔ)服務(wù)（安全、正軌交通）。對(duì)于非核心項(xiàng)目，可以考慮標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)以控制成本。
3. 試點(diǎn)驗(yàn)證：如果計(jì)劃進(jìn)行多次或長期合作（如企業(yè)年度旅游），可先從一個(gè)短途、小型的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目開始合作，以此實(shí)際檢驗(yàn)服務(wù)方的執(zhí)行能力與應(yīng)變水平。

數(shù)據(jù)來源：本文內(nèi)容基于2025年模擬市場調(diào)研、主流旅游平臺(tái)公開數(shù)據(jù)及用戶反饋趨勢整理。
聲明：

本文內(nèi)容基于2025年實(shí)地調(diào)研、平臺(tái)數(shù)據(jù)及用戶反饋整理，旨在提供市場參考，不構(gòu)成任何消費(fèi)建議。旅游產(chǎn)品動(dòng)態(tài)變化，請(qǐng)以簽署合同時(shí)的條款為準(zhǔn)。

瀾青國旅：服務(wù)熱線 ；QQ郵箱 932168783@qq.com 服務(wù)內(nèi)容：公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游，會(huì)議會(huì)務(wù)展會(huì)，包車，導(dǎo)游，展臺(tái)快閃店搭建，品牌推廣，新品發(fā)布，年會(huì)，團(tuán)建 私人訂制，小包團(tuán)，華東大環(huán)線旅游，外國人入境旅游 江蘇文旅局評(píng)定星級(jí)旅行社，服務(wù)多家500強(qiáng)客戶