高端旅游發(fā)展與VIP團(tuán)隊(duì)接待旅行社如何降低投訴率、實(shí)現(xiàn)豐厚利潤(rùn)、提高客戶忠實(shí)度、提升公司品牌形象 現(xiàn)今旅游業(yè)正在面臨利潤(rùn)越來(lái)越低、投訴率卻居高不下的困境，都是低價(jià)、零負(fù)團(tuán)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。不久的將來(lái)，旅游行業(yè)必將面臨重新洗牌的變革。要立足、(點(diǎn)擊查看)
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導(dǎo)游員如何提高自己的講解水平導(dǎo)游講解的語(yǔ)言藝術(shù)，對(duì)于取得良好的導(dǎo)游效應(yīng)具有十分重要的作用，在導(dǎo)游講解過(guò)程中，每個(gè)合格的導(dǎo)游人員幾乎都有自己一套嫻熟的導(dǎo)游方法和技巧，而且各有特色。這里，根據(jù)導(dǎo)游語(yǔ)言所基本具備的理、物、趣、神四個(gè)特點(diǎn)，列舉一些(點(diǎn)擊查看)
- 顧俊 2012-07-25
- 分類：旅行社經(jīng)營(yíng)
- 標(biāo)簽： 杭州雙浦真人CS 杭州親子游 杭州巔峰戶外真人cs
第一次打真人CS，事實(shí)上我連電腦的CS都不會(huì)打，不過(guò)這并不妨礙我殺敵制勝哈。興沖沖的來(lái)到海皇星生態(tài)樂(lè)園，不過(guò)前面的介紹還是一起做的，教練給我們介紹了背心頭盔和槍支的使用方法，那些是信號(hào)接收點(diǎn)，被打中和打中別人的聲音信號(hào)是怎樣的，怎樣持槍能使(點(diǎn)擊查看)
- 菲菲 2012-05-14
- 分類：旅游電子商務(wù)
旅游投訴處理，是各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)所的主要職責(zé)之一，也是各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)所為和諧旅游做出的最大貢獻(xiàn)。在旅游投訴處理過(guò)程中，各級(jí)旅游質(zhì)監(jiān)所工作人員應(yīng)當(dāng)掌握基本的原則、程序和技巧，才能收到事半功倍的效果�！ ∫�、旅游投訴處理的原則 �、比媸芾碓瓌t。只要(點(diǎn)擊查看)
1、熟練掌握計(jì)調(diào)部采購(gòu)的各項(xiàng)常用業(yè)務(wù)成本 A:各景點(diǎn)門票及折扣價(jià) B:各類酒店的掛牌價(jià)和淡旺平季團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià),陪同床價(jià)格及成團(tuán)房間數(shù) C:各餐廳的餐費(fèi)折扣價(jià) D:各類型旅游車客運(yùn)單價(jià):元/公里及線路公里數(shù)和特殊線路的線路全包價(jià) 各類型車各條線(點(diǎn)擊查看)
山里人家真人cs--好玩，刺激、驚險(xiǎn)、受益匪淺！
- 顧俊 2012-07-23
- 分類：旅行社經(jīng)營(yíng)
- 標(biāo)簽： 杭州親子游 杭州巔峰戶外真人cs 杭里人家真人ｃｓ
周五公司組織活動(dòng)，其中有一項(xiàng)游戲是真人CS。我對(duì)這個(gè)游戲充滿了好奇，還有一些擔(dān)心。因?yàn)楹瞄L(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有運(yùn)動(dòng)了，不知道會(huì)不會(huì)出丑。 戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始前，列隊(duì)，教練進(jìn)行裝備講解 巔峰戶外——CQB城市巷戰(zhàn) 巔峰戶外——CQB城市巷戰(zhàn) 巔峰戶外——CQ(點(diǎn)擊查看)
- 王治龍 2014-05-24
- 分類：旅行社管理相關(guān)知識(shí)
- 標(biāo)簽： 心得
很多新導(dǎo)游常常感嘆，團(tuán)太難帶，賺不到錢，受累還受氣，面對(duì)比孫猴子還精的客人，客人走錯(cuò)了就可以看到特產(chǎn)，老導(dǎo)游也時(shí)常出現(xiàn)日暮西山的蒼涼�！� 黑格爾有句名言——存在即合理，造成今天這種局面不是某個(gè)人的錯(cuò)，是惡性競(jìng)爭(zhēng)也好，是游戲規(guī)劃太殘酷也(點(diǎn)擊查看)
- 李靜 2012-10-14
- 分類：默認(rèn)分類
- 標(biāo)簽： 重慶旅游攻略 長(zhǎng)沙到重慶 重慶特色旅游景點(diǎn)
重慶地處中國(guó)內(nèi)陸西南部，由于特殊的地理環(huán)境和特殊的氣候，重慶還有很多別稱，比如因夏長(zhǎng)酷熱多伏旱而得名的“火爐”；因城市依山建筑而得名的“山城”；而冬春時(shí)節(jié)的重慶云輕霧重，又名“霧都”�！ ≈貞c古稱“巴”，是巴渝文化的發(fā)祥地，其歷史至今已有3(點(diǎn)擊查看)
先來(lái)看官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)： 2008、2009年由于金融危機(jī)的關(guān)系，全球的國(guó)際游業(yè)都下滑得很厲害，許多國(guó)家的入境游客人數(shù)都大幅下降。中國(guó)的趨勢(shì)當(dāng)然也一樣。不過(guò)，從2011年開(kāi)始，入境中國(guó)的外國(guó)游客人數(shù)不再如以前那般高歌猛進(jìn)了，一直在徘徊，20(點(diǎn)擊查看)