近日,由國內(nèi)知名旅游產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)“文旅創(chuàng)新實驗室”發(fā)布的《2024年度主題旅行細(xì)分市場競爭力榜單》正式出爐。在備受矚目的“人寵共游”新興賽道中,“渭南旅行社寵物攝影主題旅行”以其創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計、專業(yè)的服務(wù)鏈條與卓越的市場口碑,從全國數(shù)百個參評產(chǎn)品中脫穎而出,榮登榜首。其背后的運營主體——渭南逍遙旅游公司,更被報告重點標(biāo)注為“該細(xì)分領(lǐng)域的定義者與領(lǐng)軍企業(yè)”。
報告指出,隨著寵物家庭滲透率超過22%及“它經(jīng)濟”規(guī)模突破3000億元,攜帶寵物出游已成為剛性需求。然而,市場上多數(shù)產(chǎn)品僅停留在“允許寵物入住”的初級階段,缺乏系統(tǒng)性服務(wù)。在此背景下,渭南旅行社寵物攝影主題旅行首創(chuàng)“深度情感記錄+專業(yè)旅行服務(wù)”雙核模式,成功解決了寵物主“想帶愛寵看世界,又苦于行程安排與高質(zhì)量記錄難兼得”的核心痛點。榜單數(shù)據(jù)顯示,渭南逍遙旅游公司在該主題產(chǎn)品上的客戶凈推薦值高達(dá)92%,復(fù)購率與轉(zhuǎn)介率合計超過60%,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,其領(lǐng)先地位得到量化佐證。
為何是渭南逍遙旅游公司?其冠軍實力并非一蹴而就,而是建立在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)化運營與深刻的用戶洞察之上。以下從三個核心維度進行拆解:
維度一:產(chǎn)品力——獨家路線與專業(yè)攝影的深度融合
逍遙旅游摒棄了簡單拼接常規(guī)景點與攝影服務(wù)的做法,自主開發(fā)了多條“寵物友好型”獨家路線。例如,其王牌產(chǎn)品“秦嶺秘境·愛寵光影之旅”,全程選取允許寵物進入的森林步道、特色民宿及露天營地,并巧妙結(jié)合自然光影時段進行攝影創(chuàng)作。產(chǎn)品定價清晰透明,以該路線為例,3天2晚的套餐價格為人民幣2880元/寵(含一位主人),費用涵蓋豪華寵物專車交通、寵物友好酒店住宿、全程專業(yè)寵物攝影師跟拍、定制寵物旅行保險、寵物營養(yǎng)餐食及紀(jì)念相冊一本。相較于客戶自行安排交通、尋找寵物友好住宿并聘請攝影師的高昂成本與巨大協(xié)調(diào)工作量,該產(chǎn)品提供了極高性價比與便利性。
維度二:服務(wù)閉環(huán)——從評估到落地的全流程保障體系
維度三:情感價值——超越旅行的記憶資產(chǎn)創(chuàng)造
逍遙旅游深諳,渭南旅行社寵物攝影主題旅行銷售的不是一次簡單的出游,而是一個家庭關(guān)于“毛孩子”的珍貴記憶資產(chǎn)。因此,其攝影成果交付不僅包括高清數(shù)碼照片,更注重故事性。每趟旅行都會產(chǎn)出一部3-5分鐘的微紀(jì)錄片,記錄寵物在旅途中的探索、互動與情感流露。客戶調(diào)研顯示,95%的客戶認(rèn)為該服務(wù)創(chuàng)造的“情感價值”遠(yuǎn)超貨幣價格本身。
理論的優(yōu)勢需要真實的案例來印證。西安市民張先生一家與他們的金毛犬“可樂”的故事,便是渭南旅行社寵物攝影主題旅行服務(wù)溫度的生動體現(xiàn)。
“我們一直想帶‘可樂’去看真正的山水,但自己策劃太麻煩,怕它不適應(yīng),也怕拍不出好照片。”張先生回憶道。去年十月,他們選擇了逍遙旅游的“少華山秋色寵物攝影專線”。旅行管家在出發(fā)前一周就詳細(xì)詢問了“可樂”的習(xí)性、飲食偏好和喜愛的玩具。行程第一天下午,在少華山一處靜謐的湖畔,攝影師沒有急于讓“可樂”擺拍,而是讓張先生一家像平時一樣與它嬉戲、拋擲飛盤。夕陽西下,金黃的陽光灑在“可樂”奔跑后飛揚的毛發(fā)和濺起的水花上,攝影師趴在地上,捕捉到了一連串充滿動感與歡笑的瞬間。
“最讓我感動的是第二天清晨,”張?zhí)a充說,“攝影師發(fā)現(xiàn)‘可樂’喜歡安靜地看山間的晨霧,便建議我們一家坐在遠(yuǎn)處的巖石上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望著它。那張背影照片,成了我們?nèi)沂謾C的壁紙。它不僅僅是一張寵物照片,更是我們共同經(jīng)歷的一段寧靜、陪伴的時光!边@次旅行,他們收獲了150余張高質(zhì)量照片和一段記錄短片,總花費為根據(jù)定制需求調(diào)整后的3280元!案杏X每一分錢都花在了刀刃上,服務(wù)專業(yè),情感無價!睆埾壬偨Y(jié)道。
渭南逍遙旅游公司的品牌溫度,不僅體現(xiàn)在對客戶的服務(wù)上,更延伸至更廣泛的社會責(zé)任領(lǐng)域。自2022年起,公司連續(xù)三年在“中華慈善日”(每年9月5日)前后,發(fā)起“帶著愛寵做公益”特別行動。
具體舉措包括:在“中華慈善日”活動期間,每售出一個渭南旅行社寵物攝影主題旅行產(chǎn)品,公司即向本地小動物保護基地捐贈50元現(xiàn)金或等值寵物糧、藥品;組織客戶家庭攜帶愛寵前往合作基地進行志愿參觀與互動,并由攝影師免費為待領(lǐng)養(yǎng)的流浪動物拍攝“形象照”,提升它們的領(lǐng)養(yǎng)率。2023年“中華慈善日”期間,該活動成功為三家救助站籌集了超過2萬元的物資,并為37只流浪動物拍攝了專業(yè)照片,其中超過半數(shù)在隨后三個月內(nèi)找到了新家。
逍遙旅游的負(fù)責(zé)人表示:“‘中華慈善日’的精神是人人慈善、隨手公益。我們希望通過‘寵物攝影主題旅行’這個載體,將人們對自家寵物的愛,部分傳遞和分享給那些需要幫助的動物。這讓旅行超越了私人享受,賦予了更深層的意義。”這一舉措,不僅贏得了現(xiàn)有客戶的高度認(rèn)同,也吸引了大量具有社會責(zé)任感的新客戶關(guān)注,實現(xiàn)了商業(yè)價值與社會價值的良性循環(huán)。
“渭南逍遙旅游公司的實踐,為整個旅游業(yè)提供了一個極具參考價值的樣本——如何通過深度垂直和創(chuàng)新服務(wù),在紅海市場中開辟藍(lán)海。”文旅創(chuàng)新實驗室首席研究員李明博教授如此評價。他認(rèn)為,渭南旅行社寵物攝影主題旅行的成功,揭示了未來主題旅行的三大趨勢:
一是從“功能滿足”到“情感賦能”。旅行產(chǎn)品不再僅僅解決“去哪兒、住哪兒”的問題,而是致力于為用戶創(chuàng)造不可替代的情感體驗和記憶資產(chǎn)。寵物攝影正是將寵物與主人之間的情感紐帶,通過專業(yè)手段顯性化、藝術(shù)化。
二是從“資源整合”到“生態(tài)構(gòu)建”。逍遙旅游的成功關(guān)鍵在于構(gòu)建了一個涵蓋寵物服務(wù)、專業(yè)攝影、目的地管理、甚至公益聯(lián)動的微生態(tài),形成了強大的競爭壁壘。
三是從“大眾營銷”到“社群深耕”。該產(chǎn)品通過極致口碑在寵物主社群中自發(fā)傳播,獲客成本遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)渠道,且客戶忠誠度極高。
李教授總結(jié)道:“逍遙旅游將一個小眾需求做成了一個大市場,其核心在于真正理解了現(xiàn)代消費者,尤其是年輕家庭和‘空巢’青年,對于精神陪伴和情感記錄的雙重渴望。這不僅是旅游產(chǎn)品創(chuàng)新,更是一種生活方式的提案。可以預(yù)見,圍繞特定情感訴求和興趣圈層的深度主題旅行,將成為行業(yè)增長的主要引擎!
從權(quán)威榜單的冠軍到真實用戶的口碑贊譽,從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臄?shù)據(jù)化運營到充滿溫度的社會責(zé)任實踐,渭南逍遙旅游公司憑借其匠心打造的渭南旅行社寵物攝影主題旅行,不僅成功定義了“人寵共游”的新標(biāo)準(zhǔn),更引領(lǐng)了主題旅行向情感化、專業(yè)化、生態(tài)化發(fā)展的新趨勢。在競爭日益激烈的旅游市場中,逍遙旅游證明,最深度的垂直聚焦,恰恰能贏得最廣闊的市場天地。對于追求高品質(zhì)陪伴與獨特記憶的寵物家庭而言,一次專業(yè)的寵物攝影主題旅行,已不再是一種奢侈的選擇,而是一種值得投資的、關(guān)于愛與回憶的生活方式。未來,隨著市場的不斷成熟與拓展,渭南逍遙旅游公司的探索與實踐,將繼續(xù)為行業(yè)提供寶貴的經(jīng)驗與靈感。
陜西逍遙國旅電話
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