據(jù)消息，民航局將自4月1日開始，開展為期9個月的2017
年“民航服務(wù)質(zhì)量規(guī)范”專項行動。民航局要求，進一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)機票銷售平臺經(jīng)營行為，重點查處票務(wù)違規(guī)行為，規(guī)范退改簽工作，進一步規(guī)范行李運輸服務(wù)流程，縮短行李
編者按：作為“焦作現(xiàn)象”的締造者之一和華山景區(qū)重生的核心之一，旅游實戰(zhàn)家許長仁在今年出版了新書《實戰(zhàn)旅游》，以其多年的旅游管理和營銷經(jīng)驗，書寫歷史，啟迪來者。該書被世界旅游城市聯(lián)合會專家委員會主任魏小安評價為：“由于
2017年中到來，各大企業(yè)紛紛公布業(yè)績快報。其中，西安旅游和麗江旅游的業(yè)績數(shù)據(jù)卻不盡如人意。隨著旅游市場消費需求的轉(zhuǎn)型升級，各旅游企業(yè)也必須得抓住機遇迎合市場。在此背景下，多業(yè)態(tài)、多盈利點，成為了西安旅游和麗江旅游共
據(jù)香港旅游發(fā)展局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2013年10月，大陸赴港游客總計3350萬人次，占赴港游客總數(shù)的75%。尼爾森最新一項研究報告指出，與去年相比，大陸游客赴港頻率下降，駐留時間縮短且花銷減少�！ ∵@已是尼爾森推出的第三
12月13日，上海市長寧區(qū)人民檢察院依法對攜程親子園工作人員鄭某、吳某、周某某、唐某、沈某某以涉嫌虐待被看護人罪批準(zhǔn)逮捕。11月8日上午，上海攜程商務(wù)有限公司向長寧警方反映稱，發(fā)現(xiàn)攜程親子園存在工作人員傷害在園幼兒的
出境游衍生的保證金問題屢屢發(fā)生，也因此出現(xiàn)了不少糾紛。國家旅游局今年出臺的《國家旅游局關(guān)于規(guī)范出境游保證金有關(guān)事宜的通知》，對出境游保證金進行規(guī)范。在政策出臺之后，攜程在10月13日宣布推出“信用擔(dān)�！狈⻊�(wù)，根據(jù)一定
5月14日，中國民用航空局西南地區(qū)管理局發(fā)布消息顯示，四川航空公司3U8633航班執(zhí)行重慶-拉薩航班任務(wù)，在成都區(qū)域巡航階段，駕駛艙右座前風(fēng)擋玻璃破裂脫落，機組實施緊急備降。在民航各保障單位配合以及機組正確處置下，飛
據(jù)韓聯(lián)社12月26日報道，韓國文化體育觀光部26日表示，2016年赴韓外國游客有望超過1700萬人次，創(chuàng)歷史新高。 2015年，受中東呼吸綜合征(MERS)疫情拖累，外國游客同比減少6.8%，但今年截至11月游客人
原標(biāo)題：峨眉山:景區(qū)利益與百姓共享 門票收入3.5%發(fā)到村民手上 7月1日，記者從峨眉山市人民政府獲悉，針對近期峨眉山景區(qū)為進一步規(guī)范旅游秩序，對違規(guī)攬客和無證導(dǎo)游講解等行為開展專項治理，引發(fā)部分村民阻斷萬年寺停車
【摘要】自今年十一《旅游法》實施后,法律對“強制購物”的高壓態(tài)勢,使得不少以“購物返傭”為主要收入來源的導(dǎo)游員收入銳減。根據(jù)這項激勵計劃,凡客戶評價5分(5分制,下同)以上達到100%的,或客戶評價5分以上占80%、
